Restaurer des relations saines et équilibrées au travail
FORMATION 2 jours - 14h
OBJECTIF
Résoudre une situation de conflit avec efficacité
DEROULE
Jour 1
Jour 2
Pédagogie: jeux de rôle, étude de cas, tests, mises en situation, retours d'expériences
Pré-requis: aucun
Formation à distance: disponible